IT-ylläpito
IT-tuki ja IT-ylläpito vaikuttavat äkkiseltään samalta asialta, mutta meidän näkökulmastamme ne ovat aivan eri asia. IT-tuki on yleensä satunnaista ja tehdään tarvittaessa. IT-ylläpito taas on jatkuvaa järjestelmistä huolehtimista ja niiden kehittämistä, ilman, että mikään olisi aina rikki tai olisi jokin ongelma päällä. IT-ylläpidosta voidaan tarvittaessa tehdä erillinen sopimus, jossa myös vastuut sovitaan.